管理人员应具备哪些素质等问题

    随着管理理论中行为科学学派的出现而产生的。但在他成为一门独立的学科之前，有一个理论准备和知识积累的过程。
    在泰勒的科学管理理论提出之后，人们在管理工作中引人了对人的分析。管理人员工程师、心理学家开始探讨如何提高人的效率，设法弄清人的动作规律以及疲劳是如何产生，应如何克服，管理人员应具备哪些素质等问题。这一系列问题都与心理学有密切关系，因此心理学家开始研究管理中的心理学问题。将心理学知识最早应用于工业企业的是德国心理学家斯滕，他于1903年提出了“心理技术学”的概念：之后，最早进行心理技术学具体研究工作的是科学心理学创始人冯特的学生，侨居美国的芒斯特伯格。1901年，他作为哈佛大学的交换教授到柏林讲学，出版了讲稿《心理学与经济生活》，后译为英文版《心理学与工业效率》。着重研究了三方面的问题：尽可能有的最好工人；尽可能有的最好工作；尽可能有的最好效率。这三方面的研究成果广泛地应用于职业选择、劳动合理化以及改进工作方法、建立最佳工作条件等方面。由于芒氏的研究方向和路线以及所采取的方法与管理心理学的发展方向是一致的，因而他被誉为“工业心理学”之父。但他考虑的面较窄，并且缺乏社会心理学与人类学的观点和证据，所以他的工业心理学未能引起广泛的注意，而后来的霍桑实验则为工业心理学增加了深度和广度。